1. hva gjør vi med informasjonen din?
Når du kjøper noe fra butikken vår, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn personopplysningene du gir oss som navn, adresse og e-postadresse.
Når du surfer i butikken vår, mottar vi også automatisk datamaskinens internettprotokoll (IP)-adresse for å gi oss informasjon som hjelper oss å lære om nettleseren din og operativsystemet.
E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med din tillatelse kan vi sende deg e-poster om butikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.
2. SAMTYKKE
Hvordan får du mitt samtykke?
Når du gir oss personlig informasjon for å fullføre en transaksjon, bekrefte kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, sørge for levering eller returnere et kjøp, antyder vi at du samtykker til at vi samler inn og bruker det kun av den spesifikke grunnen.
Hvis vi ber om din personlige informasjon av en sekundær grunn, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke, eller gi deg en mulighet til å si nei.
Hvordan trekker jeg tilbake samtykket mitt?
Hvis du ombestemmer deg etter at du melder deg på, kan du trekke tilbake samtykket ditt for at vi skal kontakte deg for fortsatt innsamling, bruk eller avsløring av informasjonen din når som helst ved å kontakte oss på info@specialkids.company eller sende oss en e-post på: SpecialKids.Company Concorde House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands B73 5TE, Storbritannia
3. AVSLUTNING
Vi kan avsløre din personlige informasjon hvis vi er pålagt ved lov eller hvis du bryter våre vilkår for bruk.
4. SHOPIFY
Butikken vår ligger på Shopify Inc. De gir oss den elektroniske e-handelsplattformen som lar oss selge produktene og tjenestene våre til deg.
Dataene dine lagres gjennom Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dataene dine på en sikker server bak en brannmur.
Innbetaling:
Hvis du velger en direkte betalingsgateway for å fullføre kjøpet, lagrer Shopify kredittkortdataene dine. Den er kryptert gjennom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine kjøpstransaksjonsdata lagres bare så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Etter at dette er fullført, slettes informasjonen om kjøpstransaksjonen.
Alle direktebetalingsporter overholder standardene satt av PCI-DSS som administreres av PCI Security Standards Council, som er en felles innsats av merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav bidrar til å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon av butikken vår og dens tjenesteleverandører.
For mer innsikt kan det være lurt å lese Shopifys vilkår for bruk her eller personvernerklæring her.
5. tredjepartstjenester
Generelt vil tredjepartsleverandørene som brukes av oss kun samle inn, bruke og avsløre informasjonen din i den grad det er nødvendig for å tillate dem å utføre tjenestene de leverer til oss.
Imidlertid har visse tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel betalingsgatewayer og andre betalingstransaksjonsbehandlere, sine egne retningslinjer for personvern med hensyn til informasjonen vi er pålagt å gi til dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.
For disse leverandørene anbefaler vi at du leser personvernreglene deres slik at du kan forstå hvordan din personlige informasjon vil bli håndtert av disse leverandørene.
Husk spesielt at enkelte leverandører kan være lokalisert i eller ha fasiliteter som er lokalisert i en annen jurisdiksjon enn enten deg eller oss. Så hvis du velger å fortsette med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjeparts tjenesteleverandør, kan informasjonen din bli underlagt lovene i jurisdiksjonen(e) der denne tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter er lokalisert.
For eksempel, hvis du befinner deg i Canada og transaksjonen din behandles av en betalingsgateway i USA, kan din personlige informasjon som brukes til å fullføre den transaksjonen være underlagt offentliggjøring i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.
Når du forlater butikkens nettside eller blir omdirigert til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller nettstedets vilkår for bruk.
Lenker
Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de lede deg bort fra siden vår. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.
6. hvordan din personlige informasjon brukes
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt SpecialKids.Company på info@specialkids.company.
Personopplysninger som du oppgir til oss kan brukes på en rekke måter, for eksempel;
- For markedsføringsformål inkluderer men ikke begrenset til;
- Epost markedsføring
- Direkte markedsføring
- Digital retargeting på Facebook, Google AdWords og andre digitale annonseplattformer
- For å markedsføre relevante produkter til deg direkte på nettstedet vårt
- For å oppfylle produktbestillingen din
- For å gi deg relevant informasjon om kjøpet ditt
- For å kontakte deg direkte om et produkt du har kjøpt
- For å kontakte deg direkte om returer du har gjort
- For statistisk analyse
i) Datasikkerhet
For å beskytte din personlige informasjon tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at den ikke går tapt, misbrukes, åpnes, avsløres, endres eller ødelegges.
Hvis du gir oss kredittkortinformasjonen din, krypteres informasjonen ved hjelp av sikker socket layer-teknologi (SSL) og lagres med en AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere generelt aksepterte industristandarder.
ii) Informasjonskapsler
Her er en liste over informasjonskapsler som vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du kan velge om du vil velge bort informasjonskapsler eller ikke.
_session_id, unikt token, sessional, Lar Shopify lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data lagret, Vedvarende i 30 minutter fra siste besøk, Brukes av vår nettstedsleverandørs interne statistikksporer for å registrere antall besøk
_shopify_uniq, ingen data lagret, utløper midnatt (i forhold til den besøkende) neste dag, Teller antall besøk til en butikk av en enkelt kunde.
handlevogn, unik token, vedvarende i 2 uker, Lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, sessional
storefront_digest, unikt token, ubestemt Hvis butikken har et passord, brukes dette til å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.
ii) Dine juridiske rettigheter
Hvis du ønsker å vite om dataene vi har fra deg, dine datarettigheter, eller ønsker å be om sletting av dataene dine fra systemene våre, vennligst send en e-post til SpecialKids.Company på Info@SpecialKids.Company for en forespørsel om datasubjekttilgang.
For mer informasjon om dine databeskyttelsesrettigheter, vennligst besøk ICO.
Hvordan vi vil håndtere dataforespørsler
Informasjonsforespørsler kan sendes ved å sende en e-post til Info@SpecialKids.Company. Når vi mottar en e-post, vil vi oppfylle den enkeltes forespørsel innen 30 dager etter beste evne der det er rimelig mulig.
Lovlig anmodning om behandling av data
Vi vil bruke personopplysninger på en rekke måter som reflektert i punkt 6 i vår oppdaterte Personvernerklæring.
Hvordan vi håndterer samtykke
Special Kids Company krever allerede uttrykkelig påmeldingstillatelse når de innhenter kontaktinformasjon til personer som er interessert i å kjøpe eller har kjøpt produkter fra Special Kids Company. For å være tydeligere har vi tatt følgende handlinger;
- Laget en avmerkingsboks for når folk melder seg på markedsføringslisten vår 2. april 2018
- Når enkeltpersoner oppgir kontaktdataene sine over telefon, forteller vi dem uttrykkelig formålene dette vil bli brukt til
- Sendte en e-post 13. desember 2018 for å fortelle vår nåværende e-postmarkedsføringsliste om oppdateringene til personvernreglene våre
- Oppdatert personvernerklæring 23. mai 2018
Hvordan vi sikrer beskyttelse av barns personopplysninger
Vi har vurdert nøye hvordan vi skal håndtere barns personopplysninger og har kommet til den konklusjonen at vi allerede har et tilstrekkelig system på plass. Punkt 7 i våre retningslinjer for personvern angir våre retningslinjer for samtykkesalder.
Hvordan vi skal håndtere datainnbrudd
Hvis det oppstår et datainnbrudd, vil vi kontakte ICO så snart det er mulig. Om nødvendig vil vi også informere personene hvis data er blitt krenket.
Databeskyttelse ved design og databeskyttelse ved konsekvensutredninger
Etter nøye vurdering har vi fastslått at på grunn av virksomhetens natur, vil det ikke under noen omstendighet være nødvendig med en konsekvensvurdering for databeskyttelse. Hvis en omstendighet oppstår, vil vi oppdatere dette dokumentet og konsultere ICO om nødvendige skritt vi må ta.
Lede tilsynsmyndighet
SpecialKids.Company er en virksomhet som opererer i Storbritannia med kunder som har tilsyn. Derfor er vår ledende tilsynsmyndighet SpecialKids.Company som er underlagt EU-lov.
7. lavalder
Ved å bruke dette nettstedet, representerer du at du er minst myndighetsalder i staten eller provinsen du bor i, eller at du er myndighetsalder i staten eller provinsen du bor i, og du har gitt oss ditt samtykke til å tillate noen av dine mindreårige pårørende til å bruke dette nettstedet.
8. endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst les den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de legges ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen, vi bruker og/eller avslører den.
Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller slått sammen med et annet selskap, kan informasjonen din bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.
Spørsmål og kontaktinformasjon
Hvis du ønsker å: få tilgang til, korrigere, endre eller slette personopplysninger vi har om deg, registrere en klage, eller bare ønsker mer informasjon, kontakt vår personvernansvarlig på info@specialkids.company eller via e-post på SpecialKids.Company, Re : Personvernansvarlig, Concorde House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TE, Storbritannia