Hopp til innholdet

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for online forbrukervarer

1.              DISSE VILKÅRENE

Dette er vilkårene og betingelsene som vi leverer produktene våre på, og de styrer din bruk av nettstedet vårt. Ved å legge inn en bestilling hos oss godtar du å godta våre vilkår og betingelser for kjøp av våre produkter som vises på nettstedet vårt ("Produktene"). Vår nettside finner du på www.SpecialKids.Company og eies av SMR Global Limited, hvis detaljer er gitt nedenfor.

1.1 Vennligst les disse vilkårene nøye før du sender inn bestillingen til oss. Disse vilkårene forteller deg hvem vi er, hvordan vi vil levere produkter til deg, hvordan du og vi kan endre eller avslutte kontrakten, hva du skal gjøre hvis det er et problem og annen viktig informasjon. Hvis du mener at det er en feil i disse vilkårene, vennligst kontakt oss for å diskutere.

2.              Informasjon om oss og hvordan du kontakter oss

2.1 Vi er SMR Global Limited, et selskap registrert i England og Wales. Vårt firmaregistreringsnummer er 08672054 og vårt registrerte kontor er i Unit 5, Union House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TN.

2.2 Du kan kontakte oss ved å ringe vårt kundeserviceteam på +44 (0) 121 354 6543 eller ved å skrive til oss på SpecialKids.Company, Unit 5, Union House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TN. Vår e-postadresse er Info@SpecialKids.Company

2.3 Hvis vi må kontakte deg, vil vi gjøre det på telefon eller ved å skrive til deg på e-postadressen eller postadressen du oppga til oss i bestillingen.

2.4 "Å skrive" inkluderer e-poster. Når vi bruker ordene "skriver" eller "skrevet" i disse vilkårene, inkluderer dette e-poster.

3.              Vår kontrakt med deg

3.1 Vår aksept av bestillingen din vil finne sted når du legger inn en bestilling på nettstedet vårt www.SpecialKids.Company og vi sender deg en e-post for å godta det. Da vil en kontrakt inngås mellom deg og oss.

3.2 Hvis vi ikke kan akseptere bestillingen din. Hvis vi ikke kan akseptere bestillingen din, vil vi informere deg om dette og vil ikke belaste deg for produktet. Dette kan skyldes at produktet er utsolgt, på grunn av uventede begrensninger på ressursene våre som vi ikke med rimelighet kunne planlegge for, fordi vi har identifisert en feil i prisen eller beskrivelsen av produktet eller fordi vi ikke klarer å overholde en leveringsfrist du har spesifisert.

3.3 Ordrenummeret ditt. Vi vil tildele et ordrenummer til bestillingen din og fortelle deg hva det er når vi aksepterer bestillingen din. Det vil hjelpe oss hvis du kan fortelle oss ordrenummeret hver gang du kontakter oss om bestillingen din.

4.              VÅRE PRODUKTER

4.1 Produktene kan avvike litt fra bildene. Bildene av produktene på nettstedet vårt er kun for illustrasjonsformål.

4.2 Produktemballasje kan variere. Emballasjen til produktet kan variere fra det som vises på bildene på nettstedet vårt.

5.              Våre rettigheter til å gjøre endringer

Mindre endringer i produktene. Vår leverandør kan endre produktet:

(a) for å reflektere endringer i relevante lover og regulatoriske krav fra vår leverandør og

(b) å implementere mindre tekniske justeringer og forbedringer

6.              Pris og betaling

6.1 Prisen på produktet vil være prisen angitt på bestillingssidene da du la inn bestillingen. Alle oppgitte priser er i britiske pund og er eksklusive mva

6.2 Vår foretrukne betalingsmåte er via Paypal, men vi aksepterer betalinger via kreditt- eller debetkort eller online BACS-overføring.

7. gratis gavekort

Det er en mulighet for å gi deg et gratis gavekort med bestillingen din som vi kan tilpasse. Dette er begrenset til ett gavekort per bestilling. Kortene er designet av oss. Bare e-post Info@SpecialKids.Companymed din spesielle melding ved bestilling, og vi vil gjerne legge den til pakken din.

8. DIVERSE

8.1 Vi kan overføre denne avtalen til noen andre. Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en annen organisasjon.

8.2 Ingen andre har noen rettigheter i henhold til denne kontrakten. Denne kontrakten er mellom deg og oss.

8.3 Hvis en domstol finner en del av denne kontrakten ulovlig, vil resten fortsette å gjelde. Hvert av avsnittene i disse vilkårene fungerer separat. Hvis en domstol eller relevant myndighet bestemmer at noen av dem er ulovlige, vil de resterende paragrafene forbli i full kraft og virkning.

8.4 Selv om vi forsinker håndhevingen av denne kontrakten, kan vi fortsatt håndheve den senere. Hvis vi ikke umiddelbart insisterer på at du gjør noe du er pålagt å gjøre i henhold til disse vilkårene, eller hvis vi forsinker å ta skritt mot deg med hensyn til at du bryter denne kontrakten, betyr det ikke at du ikke trenger å gjøre disse tingene og det vil ikke hindre oss i å ta skritt mot deg på et senere tidspunkt. For eksempel, hvis du går glipp av en betaling og vi ikke jager deg, men vi fortsetter å levere produktene, kan vi fortsatt kreve at du foretar betalingen på et senere tidspunkt.

8.5 Hvilke lover gjelder for denne kontrakten og hvor du kan reise søksmål. Disse vilkårene er underlagt engelsk lov, og du kan reise søksmål angående produktene ved engelske domstoler. Hvis du bor i Skottland kan du reise rettslige søksmål angående produktene enten ved skotske eller engelske domstoler. Hvis du bor i Nord-Irland kan du reise rettslige søksmål angående produktene ved enten nordirske eller engelske domstoler.